1. Verifica il nome del corriere sull’etichetta di reso che hai ricevuto.
Come faccio a sapere con quale corriere sarà spedito il mio reso?
Ho smarrito l'etichetta di reso. Come posso recuperarla?
2. Prenota il ritiro:
• DHL
È possibile contattare DHL telefonicamente chiamando il centro DHL del proprio Paese. In alternativa, è possibile prenotare il ritiro attraverso il sito web o recarsi presso un centro DHL per consegnare il pacco - puoi trovare il centro DHL più vicino a te qui. Potresti aver bisogno del nostro codice cliente DHL per spedire il tuo reso:
- 106842391 per spedizioni dall'Italia
- 965794448 per spedizioni da un paese diverso dall'Italia
• UPS
È possibile contattare UPS telefonicamente chiamando il centro UPS del proprio Paese, puoi trovare il numero qui. In alternativa, è possibile prenotare il ritiro tramite il sito web o visitando uno dei punti di raccolta UPS che trovi qui.
• FEDEX
È possibile contattare FEDEX telefonicamente chiamando il Servizio Clienti FedEx al numero 199.151.119. In alternativa, è possibile prenotare la raccolta attraverso il sito web o consegnare il pacco in un centro di raccolta - puoi trovare il più vicino a te qui.
3. Ricorda di prendere nota del numero di tracciamento del pacco che trovi sull'etichetta per monitare lo stato del tuo reso sul sito del corriere