Puoi richiedere il Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) in uno di questi due modi:
- se sei un utente registrato: accedi alla sezioni "Ordini" del tuo account facendo clic qui. Individua l’ordine che contiene il prodotto o i prodotti che vorresti rendere, clicca su "Rendi il prodotto" e segui la procedura. Se l'ordine non è presente nel tuo account, ti invitiamo a creare il RAN qui come un cliente non registrato. Inserisci il tuo numero di ordine e l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine. Completa il form con le informazioni richieste: i dettagli di ogni prodotto, la quantità che vuoi restituire e il motivo del reso.
- se non sei registrato: accedi alla sezione "Autorizzazione Reso", disponibile qui. Inserisci il tuo numero di ordine e l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine. Completa il form con le informazioni richieste: i dettagli di ogni prodotto, la quantità che vuoi restituire e il motivo del reso.
Che cos'è il RAN? Perché devo richiederlo?
Non riesco a creare il RAN. Come posso procedere?